よくある質問

通常、土日祝日を除くご注文の翌営業日に発送いたします。 商品の在庫状況などにより発送が遅れる場合もございますのでご了承ください。 お盆・年末年始など発送業務をお休みする場合はニュースリリースにてお知らせいたします。

商品発送後に佐川急便の送り状番号を記載した発送完了メールを配信しております。 送り状番号より配送状況がご確認できます。 詳しくは佐川急便お荷物問い合わせサービスでご確認ください。

配送日の指定は行っておりません。
お荷物の配送状況やお問い合わせは、佐川急便に直接ご相談ください。

海外への発送は行っておりません。

商品購入後のキャンセル、返品交換は弊社による過失があった場合を除き承っておりません。
内容を十分ご確認の上、ご注文ください。

領収書のご発行は、お問い合わせページより注文番号記載の上、ご要望ください。
注文番号の記載がない場合、対応が遅れることがございます。

会員登録をしなくても、ゲストユーザーとしてご注文いただけます。

卸販売も承っております。まずはお問い合わせページよりご連絡ください。